Politique de livraison – Maison Audace

Expédition et délais de livraison

Chez Maison Audace, nous faisons tout notre possible pour vous livrer rapidement tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Voici nos délais standards :

• Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables.
  En semaine, nous traitons généralement votre commande sous 24 heures. Les commandes passées le week-end peuvent nécessiter un léger délai supplémentaire.
• Livraison : après traitement, la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous engageons à rendre le processus de commande aussi simple et fluide que possible. Si vous avez des questions ou un besoin particulier, notre service client est à votre écoute pour vous assister à tout moment.

Frais d’expédition

Bonne nouvelle : la livraison est 100 % gratuite, partout, sans minimum d’achat.
Vous pouvez commander l’article de votre choix, quand vous le souhaitez, sans frais supplémentaires à la livraison.

Traitement et expédition de votre commande

Dès que vous validez votre commande, notre équipe commence à la préparer avec soin.
Afin de maintenir nos prix accessibles et d’adopter une démarche responsable, nous regroupons nos envois en lots afin de limiter notre empreinte carbone. Votre colis est expédié dès que nous atteignons le volume nécessaire.

✨ Ce modèle logistique nous permet de vous proposer des tarifs équitables tout en contribuant à une consommation plus durable. Merci pour votre compréhension et votre engagement à nos côtés.

Remarques importantes

• En période de forte activité, comme les promotions ou les fêtes, des retards peuvent survenir en raison d’un grand nombre de commandes.
• Nous mettons tout en œuvre pour maintenir nos délais et vous informer en cas de changement.
• Vous avez un besoin urgent ou une question concernant une livraison ?
  👉 Écrivez-nous à bonjour@maisonaudace.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous apporter une solution rapide et adaptée.